گارانتی (Guaranty):گارانتی به ضمانت نامهای اطلاق می شود که سازنده، نماینده و یا فروشنده محصول، به همراه کالا به مشتری تحویل میدهد و بر اساس مفاد درج شده در آن ضمانت نامه تعهد می دهد که در صورت بروز هرگونه مشکلی برای کل و یا قطعه ای از یک دستگاه ، به صورت رایگان این قطعه را تعویض و یا تعمیر نماید و در صورت عدم امکان تعمیر کل دستگاه را بدون دریافت هزینه از مشتری، تعویض نمایند .
وارانتی (Warranty):قرار دادی است که بر اساس آن وارد کننده و یا سازنده کالا متعهد می شود که کالای مورد نظر را پس از اتمام زمان گارانتی تامین قطعه نماید .البته در زمان وارانتی هزینه قطعات و دستمزد تعمیر یا تعویض از مشتری دریافت می شود .
مدت زمان گارانتی و وارانتی و شرکت گارانتی کننده در انتخاب مشتریان بسیار تاثیر گذار است .
شرکت میدیا کلیه محصولات خود را ۱۸ ماه گارانتی کلیه قطعات و کمپرسورها را ، ۵سال گارانتی بدون قید و شرط و علاوه بر این کلیه محصولات این شرکت در ایران دارای وارانتی ۱۰ ساله می باشند .
